Целью деятельности Учреждения является оказание семьям, детям и отдельным гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, помощи в реализации законных прав и интересов, содействие в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.
Предметом деятельности Учреждения является социальное обслуживание семей, детей и отдельных граждан, включая социальную поддержку, предоставление социальных услуг, проведение социальной адаптации и реабилитации, индивидуальной профилактической работы, осуществление отдельных функций по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
- Деятельность Учреждения осуществляется по следующим направлениям:
- мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально – экономического благополучия семьи и детей;
- определение нуждаемости семей, детей и отдельных граждан в конкретных видах и формах социально – экономических, социально – психологических, медико – социальных, юридических и иных социальных услуг;
- раннее выявление семей с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении;
- определение и периодическое предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) необходимых семье и детям конкретных видов социальных услуг (социально – бытовых, социально – медицинских, социально-психологических, социально – экономических, социально – правовых);
- поддержка семей с детьми и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;
- ведение территориального банка данных о несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, и их семьях;
- разработка и реализация программы социальной реабилитации несовершеннолетних, направленной на выход из трудной жизненной ситуации;
- содействие в организации обучения и профессионального обучения несовершеннолетних;
- оказание социальной, психологической и иной помощи несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в преодолении трудной жизненной ситуации; участие в работе по профилактике безнадзорности, социального сиротства несовершеннолетних, защите их прав;
- организация экстренной психологической помощи по телефону;
- проведение консультирования по социально – правовым вопросам;
- содействие в организации летнего отдыха и оздоровления детей;
- осуществление социального патронажа детей и их семей;
- проведение информационной работы среди населения по вопросам социального обслуживания семей, детей и отдельных граждан в Учреждении;
- внедрение новых форм и методов социального обслуживания семьи, детей и отдельных граждан;
- совершенствование системы межведомственного взаимодействия в работе с семьями, детьми и отдельными гражданами, находящимися в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении;
- проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Учреждения;
- организация и осуществление деятельности по подготовке лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей.
Учреждение предоставляет следующие виды услуг:
а) социально-бытовые;
б) социально-медицинские;
в) социально-психологические;
г) социально-педагогические;
д) социально-трудовые;
е) социально-правовые;
ж) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг;
з) срочные социальные услуги.